درباره این دوره
روانشناسی یکی از مهم‌‌ترین مهارت‌هایی است که پرسنل اداری و در واقع افرادی که با ارباب‌رجوع سروکار دارند، باید بیاموزند. قطعاً همه ما حداقل یکبار برای انجام کاری به ادارات مختلف و بانک‌‌ها سر زده‌ایم …
برنامه تحصیلی
1 درس4 ساعت
فصل اول: تسلط بر خویشتن و مدیریت احساس منفی
پیش نویس درس 00:00
فصل دوم: حرکت به‌سوی روابط سازنده و اثر بخش
فصل سوم: همدلی و بهبود عزت نفس
فصل چهارم: روانشناسی ارتباط بین فردی
فصل پنجم: انطباق با محیط و فرهنگ سازمان
فصل ششم: شنوندگی فعال
اساتید دوره
رایگان
اعتبار ثبت نام:
مادام العمر
